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Copieur/Imprimante Xerox 4590/4110 Guide d'initiation

5-1

5. Résolution des incidents

Cette section fournit des informations sur les types de problème

pouvant être rencontrés. La plupart du temps, les instructions de

résolution des problèmes sont disponibles sur l'interface

utilisateur, dans le manuel de l'utilisateur ou une combinaison des

deux.

Procédure générale

En cas de problème ou d'incident, le type de problème peut être

identifié de plusieurs façons. Une fois un incident ou un problème

identifié, déterminer la cause probable puis appliquer la solution

appropriée.

• En cas d’incident, se reporter tout d’abord aux représentations

graphiques et aux messages affichés à l’écran. Suivre les

instructions dans l'ordre d'affichage.

• Si le problème ne peut pas être résolu de cette façon,

contacter l'administrateur système.

Problèmes de qualité image

Plusieurs facteurs peuvent altérer la qualité des impressions.

Suivre les recommandations ci-dessous pour assurer une

performance optimale. Si le problème n'est pas résolu, contacter

l'administrateur système.

• Ne pas exposer la machine aux rayons du soleil ni à la chaleur

d’un radiateur.

• Nettoyer régulièrement la glace d’exposition, la glace du

transport à vitesse constante et les bacs récepteurs.

Se reporter au Manuel de l'utilisateur pour plus d'informations sur

les différents problèmes de qualité image.

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