Устранение неисправностей
Цветной лазерный принтер Phaser 6140
Руководство пользователя
134
Краткие сведения по устранению
неисправностей
Данный раздел содержит:
• Сообщения об ошибках и состоянии на стр. 134
• Предупреждения PrintingScout на стр.134
• Онлайновый ассистент поддержки на стр.134
• Информационные страницы на стр. 135
• Ссылки на веб-страницы на стр. 135
Для устранения неисправностей, которые могут возникнуть при печати, для принтера
предусмотрен ряд утилит и ресурсов.
Сообщения об ошибках и состоянии
На панели управления принтера выводится информация и указания по устранению
неисправностей. Если возникает ошибка или предупреждение, на панели управления
отображается соответствующее сообщение.
Подробности см. Сообщения на панели управления на стр. 136.
Предупреждения PrintingScout
Приложение PrintingScout автоматически проверяет состояние принтера при отправке
задания на печать. Если принтер не может выполнить задание, утилита PrintingScout
выводит на экран компьютера предупреждение о том, что возникла неполадка. Утилита
PrintingScout устанавливается скомпакт-диска Software and Documentation CD (Компакт-
диск с программным обеспечением и документацией), который входит в комплект
документации принтера. Подробности см. Установка утилиты PrintingScout на стр.43.
Примечание: Приложение PrintingScout работает только в среде Windows.
Онлайновый ассистент поддержки
Онлайновый ассистент поддержки – это база знаний, содержащая указания и советы по
устранению неисправностей принтера. В ней содержатся решения проблем с качеством
печати, застреванием бумаги, установкой программного обеспечения и многие другое.
Доступ ксистеме Онлайновый ассистент поддержки осуществляется по адресу
www.xerox.com/office/6140support.
Comments to this Manuals