9.13 <
Устранение неполадок>
Морщины
и складки
• Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги. См. с.5.2.
• Откройте заднюю крышку и выводите
отпечатанный материал на заднюю крышку
(листы выводятся лицевой стороной вверх).
• Переверните стопку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу
в лотке на 180°.
Напечатанные
страницы
загрязнены
собратной
стороны
• Возможно, загрязнен ролик переноса.
См. с.8.1.
• Проверьте, не просыпался ли тонер.
Очистите внутренние части принтера.
Цветные
страницы
или страницы
черного цвета
• Неправильно установлен картридж.
Извлеките картридж и вновь установите его.
• Картридж неисправен и нуждается в замене.
Установите новый картридж.
• Принтер нуждается в ремонте. Обратитесь
вслужбу технической поддержки.
Незакрепленный
тонер
• Очистите внутренние части принтера.
• Проверьте тип и качество бумаги. См. с.5.2.
• Установите новый картридж. См. с.8.3.
• Если проблема не устранена, возможно,
принтер нуждается в ремонте. Обратитесь
вслужбу технической поддержки.
Непропечатан-
ные символы
Непропечатанные символы – это белые
области в символах черного цвета.
• Если печать выполняется на прозрачных
пленках, попробуйте использовать пленки
другого типа. Появление непропечатанных
символов может быть обусловлено
структурой пленки.
• Возможно, печать выполняется на стороне,
не предназначенной для печати. Выньте
бумагу и переверните ее.
• Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. с.5.3.
Проблема Рекомендуемые действия
A
A
Типичные проблемы при
использовании Windows
Горизонтальные
полосы
Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по следующим причинам.
• Неправильно установлен картридж с
тонером. Извлеките картридж и вновь
установите его.
• Картридж неисправен. Установите новый
картридж. См. с.8.3.
• Если проблема не устранена, возможно,
принтер нуждается в ремонте. Обратитесь
вслужбу технической поддержки.
Сворачивание Если отпечатанные листы скручиваются или
бумага не подается в принтер, выполните
следующие действия.
• Переверните стопку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу
в лотке на 180°.
• Попробуйте выводить отпечатанный
материал на заднюю крышку.
На нескольких
страницах
появляется
непонятное
изображение,
тонер плохо
закрепляется
на бумаге,
снижается
яркость печати
или возникает
загрязнение.
Это может произойти в том случае, если
принтер используется на высоте более 2500 м
над уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие
дефекты, как плохое закрепление тонера и
снижение яркости печати. Этот параметр можно
настроить с помощью утилиты настройки
принтера или на вкладке Принтер окна
свойств драйвера принтера. Более подробную
информацию см. в разделе Программное
обеспечение.
Проблема Рекомендуемые действия
Во время установки
на экран выводится
сообщение «Файл
уже используется».
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки, а затем
перезагрузите Windows. Переустановите
драйвер принтера.
На экран выводится
сообщение
«Ошибка записи
впорт LPTx».
• Проверьте, правильно ли подключены
кабели, и включен ли принтер.
• Это сообщение может появляться и в том
случае, если в параметрах драйвера не
включена функция двустороннего обмена
данными.
Проблема Рекомендуемые действия
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Comments to this Manuals