Xerox Phaser 6121MFP User Manual Page 203
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Risoluzione dei problemi
Stampante multifunzione Phaser 6121MFP
Guida dell'utente
203
Problemi di qualità di stampa
Quando la qualità di stampa è scarsa, scegliere dalla tabella riportata di seguito il sintomo più simile e
provare la soluzione corrispondente per risolvere il problema. È anche possibile eseguire delle prove di
stampa per determinare con maggiore precisione il problema relativo alla qualità di stampa. Vedere
Stampa delle pagine di prova della stampante a pagina 189.
Se la qualità di stampa non migliora nonostante l'azione correttiva appropriata, rivolgersi al Centro
assistenza clienti Xerox oppure al proprio rivenditore.
Nota: La stampante è dotata di un'opzione che consente di continuare a stampare anche se una
cartuccia di toner è in esaurimento o esaurita. È possibile attivare o disattivare questa opzione.
Vedere la sezione Azione toner esaurito in Menu Impostaz. generale a pagina 154.
Sintomo Causa Soluzione
La pagina non viene stampata
oppure sulla pagina stampata
compaiono aree vuote.
Una o più cartucce di toner
potrebbero essere difettose.
Rimuovere la cartuccia di toner e
accertarsi che non sia danneggiata.
L'unità imaging potrebbe
essere difettosa.
Rimuovere l'unità imaging e
verificare se è danneggiata. In
caso affermativo, sostituirla.
I supporti sono impregnati
di umidità.
Rimuovere i supporti umidi e sostituirli
con supporti nuovi e asciutti.
Ridurre il livello di umidità nel luogo in
cui vengono conservati i supporti.
Il supporto impostato nel driver
della stampante non
corrisponde a quello caricato
nel cassetto.
Cariare il supporto corretto nella
stampante o modificare il supporto
selezionato nel driver della stampante in
modo che corrisponda a quello caricato.
L'alimentazione non
corrisponde alle specifiche
della stampante.
Utilizzare una fonte di alimentazione
corrispondente alle specifiche. Vedere
Specifiche elettriche a pagina 229.
Sono stati caricati più
fogli contemporaneamente.
Rimuovere il supporto dal cassetto e
controllare che non si sia formata
elettricità statica. Aprire a ventaglio la
carta o il supporto caricato, quindi
riposizionarlo nel cassetto.
Il supporto non è impostato
correttamente nel cassetto.
Rimuovere il supporto, picchiettarlo per
raddrizzarlo e pareggiarlo, quindi riporlo
nel cassetto e riallineare le guide
dei supporti.
- 6121MFP 1
- User Guide 1
- Sommario 3
- 7 Scansione 5
- 10 Manutenzione 7
- 11 Risoluzione dei problemi 7
- 12 Specifiche della stampante 8
- B Riciclaggio e smaltimento 8
- Sicurezza in campo elettrico 10
- Cavo della linea telefonica 11
- Sicurezza operativa 12
- Sicurezza 13
- Sicurezza di manutenzione 14
- Simboli della stampante 15
- Funzioni 17
- Questa sezione comprende: 18
- • Viste frontali a pagina 19 18
- Viste frontali 19
- Viste posteriori 21
- Componenti interni 22
- Funzioni standard 23
- Pannello di controllo 25
- Ulteriori informazioni 29
- Installazione 31
- Operazioni preliminari 32
- Che tipo di stampante ho? 32
- Che tipo di connessione ho? 33
- Requisiti di spazio 35
- Collegamento della stampante 36
- Installazione del software 41
- Servizi Internet CentreWare 50
- Impostazioni di 51
- Carta e supporti utilizzabili 56
- Carta utilizzabile 60
- Cassetto carta 1 – (multiuso) 61
- Alimentatore da 500 fogli 61
- (cassetto 2) 61
- Unità duplex 61
- Area stampabile 62
- Margini della pagina 63
- Caricamento della carta 64
- 6121-114 65
- 6121-013 65
- 6121-014 66
- 6115-015 66
- 6121-016 66
- 6121-028 67
- 6115-029 67
- 6121-031 68
- 6121-032 68
- Titolo elenco a discesa del 74
- Opzioni di stampa 74
- Stampa su supporti speciali 75
- Stampa su etichette 76
- Stampa su cartoncino 78
- Questo capitolo comprende: 83
- • Copia avanzata a pagina 89 83
- Nozioni di base sulla copia 84
- Selezione del cassetto 86
- Copia avanzata 89
- Copia 2 in 1 fronte retro 93
- Panoramica della scansione 98
- Scansione da Scan Dashboard 99
- 6121-074 100
- Scansione su e-mail 101
- Scansione 102
- Guida dell'utente 102
- Scansione su un server FTP 105
- Uso di Scan Dashboard 106
- Scansione su una cartella 110
- Invio di fax 124
- Invio di un fax dal computer 127
- Stampa su fax 128
- Invio di fax a un gruppo 130
- Invio ritardato di un fax 131
- Ricezione di fax 134
- Ricezione di fax manuale 138
- Gestione delle funzioni fax 146
- Stampa di rapporti fax 147
- Menu del pannello 149
- Diagramma dei menu 150
- Vedere anche: 151
- Pulsante Operazione 151
- Menu Sistema 152
- Menu/Voce Sommario 153
- Menu Impostaz. generale 154
- Menu Copia 156
- Menu Default copia 157
- Voce di menu Funzione 158
- Menu Scansione 159
- Menu Default scans 160
- Voce di menu Sommario 161
- Menu Fax 162
- Menu Imp. default fax 163
- Opzioni di invio di fax 164
- Menu Opzione ricez. fax 165
- Voce di menu Descrizione 166
- Manutenzione 167
- Pulizia della stampante 168
- Pulizia dell'esterno 170
- 6121-211 171
- 6121-040 172
- Phaser 6121MFP/D 175
- Pulizia della lente laser 176
- Materiali di consumo 180
- Verifica dei conteggi pagine 182
- Calibrazione della stampante 183
- Spostamento della stampante 184
- Risoluzione dei problemi 187
- Messaggi di stato 190
- Messaggi di errore 190
- Messaggio Motivo Azione 191
- Messaggi di supporto tecnico 195
- Problemi con la stampante 196
- Sintomo Causa Soluzione 197
- Problemi di qualità di stampa 203
- Inceppamenti della carta 209
- 6121-195 210
- 6121-072 218
- 6121-030 218
- 6121-050 219
- Problemi relativi ai fax 220
- Problemi di invio dei fax 221
- Problemi di ricezione dei fax 222
- Messaggi di errore fax 223
- Messaggio Causa Soluzione 224
- Risorse di supporto 225
- Specifiche della stampante 227
- Specifiche fisiche 228
- Specifiche elettriche 229
- Elemento Specifica 230
- Specifiche del controller 231
- Informazioni sulle 233
- Stati Uniti (Normative FCC) 234
- Canada (Normative) 234
- Unione Europea 234
- Informazioni sulle normative 235
- Normative per la copia 236
- Altri paesi 238
- Normative per il fax 239
- Sud Africa 242
- Riciclaggio e smaltimento 245
- Ambiente domestico 246
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